RUTHMANN Service: TOPfit auch bei VERSALIFT ®

Seit 2011 gehören auch die Produkte der Marke VERSALIFT ® zum RUTHMANN-Programm. Damit ist RUTHMANN, neben der Vermarktung auch für den kompletten After-Sales-Service der VERSALIFT ®-Produkte in Deutschland und Österreich verantwortlich.

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Seinen Kunden bestmöglichen Service vor Ort zu garantieren, ist seit jeher das zentrale Anliegen der RUTHMANN GmbH & Co. KG. Das gilt selbstverständlich nicht nur für die eigenen STEIGER ®, sondern auch für VERSALIFT ®-Arbeitsbühnen bzw. für Produkte anderer Hersteller, denn RUTHMANN bietet hersteller-/markenübergreifenden Kundendienst!
Um diesen Anspruch voll und ganz zu erfüllen, werden RUTHMANN’s Techniker regelmäßig geschult.

Anfang November schickte der münsterländische Hersteller wieder einen Teil seiner Service-Mannschaft zur Fort- und Weiterbildung in die europäische VERSALIFT ®-Zentrale nach Farso (Dänemark).
Vor Ort wurde das RUTHMANN-Team mehrere Tage von ihren dänischen  VERSALIFT ®-Kollegen professionell in den Bereichen Bedienung, Wartung und Pflege brandneuer als auch bekannter VERSALIFT ®-Arbeitsbühnen unterwiesen.

Thomas Bennemann (Leiter Service RUTHMANN) kommentiert die Schulungen: „Durch fachgerechten Service sowie kompetentes, qualifiziertes Personal können wir Ausfallzeiten von Arbeitsbühnen auf ein Minimum reduzieren und unseren Kunden Kosten- und Zufriedenheitsvorteile bieten. Dank ihrer stetigen Aus- und Weiterbildung sind unsere Service-Techniker stets auf dem neuesten Stand der Technik - ganz gleich, ob es sich um unsere eigenen STEIGER ® oder VERSALIFT ®-Arbeitsbühnen handelt. Das garantiert schnelle Fehleranalysen und dadurch minimale Reparaturzeiten.“

Apropos VERSALIFT®:
Dies ist ein Produktmarkenname der Time Manufacturing Company mit Sitz in Texas (USA), die LKW-Arbeitsbühnen konzipiert, produziert und weltweit vermarktet. In Europa ist TIME Danmark A/S mit Sitz in Farso für Herstellung und Vertrieb der VERSALIFT®-Arbeitsbühnen zuständig.

VERSALIFT ®-Arbeitsbühnen ergänzen ganz hervorragend das Angebot an RUTHMANN STEIGER ®´n, was sich auch in den stetig steigenden Absatz- und Umsatzzahlen der VERSALIFT ®-Sparte widerspiegelt.