Rexroth Service verkürzt Wartungszeiten hydraulischer Industrieanwendungen und steigert so die Produktivität.

Rexroth Service verkürzt Wartungszeiten hydraulischer Industrieanwendungen und steigert so die Produktivität.

• Soforthilfe per App: Digital Service Assistant

• Ersatzteilkatalog: über 150.000 Komponenten

• Ersatzteil-Kits: über 15.000 Einbausätze im eShop

• Rundum sorglos: Ersatzteilmanagement als Service

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Mit dem Ersatzteil-Service für Industriehydraulik verkürzt Bosch Rexroth die Bestell- und Reparaturzeiten für Anwender. Das erweiterte Toolspektrum reicht von der komfortablen Bestellung per App, über ein umfassendes Ersatzteilprogramm mit über 150.000 Materialnummern und Tausenden von Original-Dichtungssätzen bis hin zur vertraglich abgesicherten Ersatzteilversorgung.

Steigender Kostendruck, verkürzte Produktlebenszyklen, minimale Reaktions- und zunehmend kürzere Lieferzeiten verschärfen die Marktanforderungen an Hydraulikanwender. Der Ersatzteil-Service von Bosch Rexroth schafft eine wesentliche Voraussetzung, um die Anlagenverfügbarkeit zu verbessern. So können die Anwender dringend benötigte Komponenten schneller identifizieren und bestellen. Einbauhilfen verkürzen die Einbauzeit und die nach strengen Qualitätsstandards geprüften Originalteile gewährleisten eine größtmögliche Zuverlässigkeit und Lebensdauer.

Der Ersatzteil-Service im Überblick

Der umfassende Ersatzteilkatalog deckt rund 90 Prozent des Standardproduktspektrums ab – insgesamt über 150.000 Ersatzteile in Originalqualität plus Dokumentation. Instandhalter gelangen schnell zur benötigten Komponente: bei bekannter Materialnummer über den Ersatzteilkatalog, alternativ über den Produktkatalog oder über eine App.

Der Digital Service Assistant (DSA) macht die Identifikation von Ersatzteilen besonders leicht: einfach per Smartphone oder Tablet Seriennummer eingeben, QR-Code oder elektronisches Typenschild scannen und sofort über den eShop bestellen. Für Fragen oder zur Erteilung eines Wartungsauftrags ist auch der lokale Rexroth Service nur einen Fingertipp entfernt. Die DSA App gibt es kostenfrei zum Download im Apple App Store und im Google Play Store .

Eigenreparaturen mindestens doppelt so schnell wie bisher vornehmen – dies gelingt mit mehr als 15.000 häufig bestellten Dichtungssätzen und weiteren Ersatzteil-Kits, die Rexroth aus dem eShop fertig konfektioniert und mit allen nötigen Einbauunterlagen liefert. Weil Verschleißteile häufig funktions- und sicherheitsrelevant sind, reduziert die Originalqualität von Rexroth auch hier das Risiko eines Ausfalls mit hohen Folgekosten.

Eine Optimierung und Sicherstellung der Ersatzteilversorgung erreichen Anwender mit einem vertraglich vereinbarten Ersatzteilmanagement-Service. Im Rahmen dieses Rundum-Sorglos-Pakets stellt Bosch Rexroth die Ersatzteilversorgung kurzfristig sowie ohne eigene Lagerhaltung und Kapitalbindung sicher.

Bosch Rexroth sorgt als ein weltweit führender Anbieter von Antriebs- und Steuerungstechnologien für effiziente, leistungsstarke und sichere Bewegung in Maschinen und Anlagen jeder Art und Größenordnung. Das Unternehmen bündelt weltweite Anwendungserfahrungen in den Marktsegmenten Mobile Anwendungen, Anlagenbau und Engineering sowie Fabrikautomation. Mit intelligenten Komponenten, maßgeschneiderten Systemlösungen sowie Dienstleistungen schafft Bosch Rexroth die Voraussetzungen für vollständig vernetzbare Anwendungen. Bosch Rexroth bietet seinen Kunden Hydraulik, Elektrische Antriebs- und Steuerungstechnik, Getriebetechnik sowie Linear- und Montagetechnik einschließlich Software und Schnittstellen ins Internet der Dinge. Mit einer Präsenz in mehr als 80 Ländern erwirtschafteten rund 31.000 Mitarbeiter 2019 einen Umsatz von rund 6,2 Milliarden Euro.