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FoxBase: Vorstellung des Start-ups

Das Software-Unternehmen FoxBase aus Düsseldorf hat eine Lösung entwickelt, die den B2B-Vertrieb digitalisiert, radikal beschleunigt sowie die Vertriebseffizienz von B2B-Unternehmen um bis zu 40 % erhöht. Die Software „Digital Product Selector“ unterstützt Vertriebsmitarbeiter und Kunden in kürzester Zeit, einfach und digital das beste Produkt zu finden – wie bei einer guten Einzelberatung.

Die Software identifiziert über eine interaktive Benutzeroberfläche individuelle Kundenbedürfnisse und berechnet eine konkrete Produktempfehlung. Sie integriert sich dabei nahtlos in Systeme und Prozesse von B2B-Anbietern. Mithilfe der innovativen Lösung sollen Menschen bei der Suche nach dem passenden Produkt, System oder der Dienstleistung online genauso gut beraten werden wie vor Ort und dabei Zeit sparen.

Darüber hinaus werden alle Daten zu den Kundenbedürfnissen und zum Nutzerverhalten automatisch ausgewertet und visualisiert. So lassen sich wertvolle Erkenntnisse für die Produktpolitik sammeln, zum Beispiel, welche Kundenbedürfnisse oder vielmehr welche Kundenbedürfniskombinationen am häufigsten ausgewählt werden.

B2B-Kunden suchen heute einfache, schnelle und digitale Beratung und erwarten den gleichen Service und die gleiche Annehmlichkeit, die sie aus ihrem privaten Konsumverhalten gewohnt sind. Daher ist es umso wichtiger, dass auch auf den digitalen Kanälen die Kundenbedürfnisse berücksichtigt werden und eine digitale Beratung angeboten wird.

Der „Digital Product Selector“ überzeugte bisher nicht nur zahlreiche KMUs wie auch Dax-Konzerne, sondern auch zuletzt die Landesregierung Nordrhein-Westfalen. Seit März 2022 ist FoxBase Teil des Accelerator-Programms „Scale-up.NRW“, mit welchem wachstumsstarke Startups unterstützt werden, die Anforderungen einer schnellen und internationalen Skalierung zu adressieren.