AMAZONE hebt internationalen Onlineservice auf ein neues Niveau

• AMAZONE hat das Kundenportal myAMAZONE mit verbesserter Nutzerführung, klarem Design und neuen Funktionen neu gestaltet, um schnellen Zugriff auf Serviceinformationen und Maschinendaten zu ermöglichen.

• Die individuelle Maschinenregistrierung bietet erweiterte Garantieleistungen und digitalen Zugriff auf Ersatzteillisten, Betriebsanleitungen sowie Schulungsvideos und verbindet Nutzer automatisch mit dem zuständigen Vertriebspartner.

• Das Portal ist international in über 20 Sprachen verfügbar und unterstützt damit eine komfortable Bedienung weltweit.

• AMAZONE betont die wachsende Bedeutung digitaler Services und plant, das Portal kontinuierlich zu erweitern, um Anwender im Arbeitsalltag zu entlasten und Serviceprozesse zu vereinfachen.

myAMAZONE jetzt neu: Mehr Überblick. Mehr Tempo. Mehr Service.

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Das Kundenportal myAMAZONE unterstützt Anwender von AMAZONE Maschinen weltweit mit zentralen Inhalten und digitalen Services. Eine optimierte Nutzerführung, ein klares Design und zusätzliche Funktionen ermöglichen den schnellen und gezielten Zugriff auf betriebsrelevante Informationen im täglichen Einsatz.

Schnell finden – effizient arbeiten

Das neue myAMAZONE präsentiert sich mit einer klar strukturierten Oberfläche, die Serviceinformationen, Maschinendaten und Garantieleistungen zentral bündelt – intuitiv bedienbar und technisch auf dem neuesten Stand. Die Navigation wurde neu konzipiert und sorgt für eine einfache Bedienung des Portals. Eine neu entwickelte Suchfunktion ermöglicht, Betriebsanleitungen, Ersatzteillisten und SmartLearning-Videos gezielt und ohne Umwege aufzurufen.

Maschinenregistrierung mit konkretem Mehrwert

Ein zentrales Element ist die individuelle Maschinenregistrierung. Benutzer profitieren von 24 Monaten Herstellergarantie, einer Durchrostungsgarantie für ausgewählte Düngerstreuer sowie einer Garantieverlängerung von 2 Jahren für die elektrische Einzeldüsenschaltung AmaSwitch plus. Zudem erhalten Nutzer digitalen Zugriff auf Ersatzteillisten, Betriebsanleitungen und SmartLearning-Videos für Schulung und Praxis und werden automatisch mit dem zuständigen AMAZONE Vertriebspartner verknüpft. Damit entsteht ein persönlicher Servicebereich, der die Betreuung über den gesamten Lebenszyklus der Maschine hinweg unterstützt.

International nutzbar in über 20 Sprachen

myAMAZONE ist weltweit zugänglich und wird daher konsequent internationalisiert. Das Kundenportal steht in mehr als 20 Sprachen zur Verfügung und ermöglicht damit eine komfortable Bedienung in der jeweiligen Landessprache.

Digitaler Service als fester Bestandteil der Kundenbetreuung

Mit dem Relaunch unterstreicht AMAZONE die wachsende Bedeutung digitaler Serviceangebote. Das Portal wird kontinuierlich weiterentwickelt und perspektivisch um intelligente Dienste ergänzt. Ziel ist, Anwender im Arbeitsalltag spürbar zu entlasten und Serviceprozesse langfristig zu vereinfachen.

Das neue myAMAZONE ist ab sofort online verfügbar unter my.amazone.net.