Auswahl eines Telematik-Anbieters und was es zu beachten gilt

Ulric E.J. Rechtsteiner, GF, AREALCONTROL GmbH, Stuttgart

Anzeige

„Die Qual der Wahl und dann auf lange Sicht doch daneben.“ Genau so ergeht es etlichen Unternehmen, die sich mit dem Thema Telematik beschäftigen und auf die Suche nach dem geeigneten Anbieter gehen. In Deutschland gibt es etwa 1.000 Anbieter, wovon die meisten „nur Händler“ sind und wenig auf individuelle Bedürfnisse eingehen können oder wollen. Oft beschränken diese ihr Angebot auf bestimmte Bereiche der Telematik, z.B. elektronisches Fahrtenbuch. Aber für ein Bauunternehmen ist dies deutlich zu wenig. Unterschiedlichste Maschinen, LKW; PKW, Transporter, Anhänger, Trailer, Werkzeuge, Zubehör und Güter wie Container usw. sollen nach Möglichkeit in einer Plattform abgebildet werden können. Auch sind unterschiedliche Hardware mit dem entsprechenden Funktionsumfang inklusive Remote-Updates erforderlich. Hinzu kommen dann zig verschiedene Rollen und Rechte für die User, vom Disponent über Fuhrpark-/Maschinenpark-Verantwortliche zum Fahrpersonal und einige weitere Rollen.

Bei der Auswahl eines Telematik-Anbieters für ein Bauunternehmen sollten mindestens folgende sieben Kriterien berücksichtigt werden:

• Erfahrung und Referenzen:
  
  Der Telematik-Anbieter sollte Erfahrung in der Branche haben und bereits erfolgreich mit anderen Bauunternehmen zusammengearbeitet haben. Referenzen und Erfahrungsberichte anderer Kunden können helfen, einen Eindruck von der Zuverlässigkeit und Qualität des Anbieters zu bekommen.

• Flexibilität:
  
  Der Anbieter sollte in der Lage sein, eine flexible Lösung zu bieten, die den Bedürfnissen des Bauunternehmens entspricht. Ein guter Telematik-Anbieter bietet individuell anpassbare Lösungen und kann die Software und Hardware je nach Anforderung anpassen.

• Integration mit anderen Systemen:
  
  Die Telematik-Lösung sollte sich nahtlos in vorhandene Systeme integrieren lassen. Hierbei kann es sich um vorhandene IT-Systeme wie das ERP-System, das Warenwirtschaftssystem oder auch um das CRM-System handeln. Eine Integration der Telematik-Lösung mit anderen Systemen kann den Workflow und die Effizienz des Bauunternehmens verbessern.

• Verfügbarkeit von Apps:
  
  Der Telematik-Anbieter sollte eine mobile Anwendung anbieten, um den Mitarbeitern des Bauunternehmens den Zugriff auf die Telematik-Lösung zu erleichtern. Diese Apps können helfen, den Arbeitsablauf zu verbessern, indem sie die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die Überwachung von Fahrzeugen und Geräten und die Verwaltung von Aufträgen und Arbeitszeiten erleichtern.

• Abdeckung von Transport- und Logistikfunktionen:
  
  Der Telematik-Anbieter sollte eine Lösung anbieten, die auch Transport- und Logistikfunktionen abdeckt. Dazu gehört beispielsweise die Echtzeit-Überwachung von Fahrzeugen, die Routenoptimierung und die Lieferüberwachung. Eine solche Lösung kann helfen, den Transportprozess zu optimieren und Kosten zu sparen.

• Daten- und Informationssicherheit:
  
  Ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines Telematik-Anbieters ist die Sicherheit der Daten und Informationen. Der Anbieter sollte sicherstellen, dass die Daten verschlüsselt und sicher gespeichert werden und dass die Systeme gegen Hackerangriffe geschützt sind. Auch die Datenschutzrichtlinien müssen auf dem „Stand der Technik“ eingehalten werden.

• Skalierbarkeit und Weiterentwicklung:
  
  Der Telematik-Anbieter sollte eine skalierbare Lösung anbieten, die mit dem Wachstum des Bauunternehmens mitwachsen kann. Eine skalierbare Lösung ermöglicht es, die Telematik-Funktionen schrittweise zu erweitern und an die wachsenden Anforderungen anzupassen.

Wenn das Bauunternehmen diese Kriterien bei der Auswahl eines Telematik-Anbieters berücksichtigt, kann es sicherstellen, dass es eine zuverlässige und flexible Lösung erhält, die den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht und den Weg zur Digitalisierung erfolgreich unterstützt.

Jetzt wird es noch interessanter.

Lesen Sie weiter den Artikel „Digitalisierung ist ein Weg“

Besuchen Sie AREALCONTROL für weitere Informationen!