18. Februar 2015, 00:00
Goodyear Dunlop Tires Germany hat seinen “TruckForce Award 2014” an vier Lkw-Servicebetriebe seines deutschlandweit rund 340 Partner umfassenden TruckForce-Netzwerks verliehen. Mit der Auszeichnung würdigt der Reifenhersteller die Partner für deren besonders hochwertige Serviceleistungen. Hintergrund sind die jüngsten Ergebnisse eines umfassenden von internen und externen Experten durchgeführten Audits des gesamten Netzwerks, den das Unternehmen im Rahmen seines Qualitätsmanagements regelmäßig durchführen lässt. Den ersten Platz hat Premio Reifen + Autoservice Roespel (Freital / Kesselsdorf) erreicht, Premio Reifen + Autoservice Schulte-Kellinghaus (Oberhausen) den zweiten und den dritten Platz teilen sich der HMI-Partner Reifen Schäfer (Kenn) und Premio Reifen + Autoservice Südring Lange (Ludwigsfelde). Repräsentanten von Goodyear Dunlop überreichten die Awards bei den Frühjahrs-Fachhandelstagungen der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS) an die Gewinner.
Dieter Schölling, Director Commercial D-A-CH bei Goodyear Dunlop: „Wir konnten unsere sehr hohe Service-Exzellenz bei TruckForce in den vergangenen zwei Jahren weiter kontinuierlich ausbauen. Angesichts eines um rund 30 neue Partner gewachsenen Servicenetzes ist das ein großartiges Resultat unserer kontinuierlichen Qualitätsbestrebungen. Zu diesem Erfolg gratuliere ich allen unseren Partnern herzlich und ganz besonders natürlich den diesjährigen TruckForce Award-Gewinnern für ihre hervorragenden Leistungen.“
„Wir haben stark in unsere Servicequalität investiert“, erläutert Jörg Bräcklein, Unternehmer von Premio Reifen + Autoservice Roespel. „Damit können wir nahezu 100 Prozent der Pannenfälle direkt vor Ort beheben. Unsere sieben, bald acht mobilen Fahrzeuge sind bestens ausgestattet und unsere Monteure sind hervorragend geschult. Der TruckForce Award ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich. Wir arbeiten bereits seit 25 Jahren sehr gut mit Goodyear zusammen und wollen auch in Zukunft weiter gemeinsam wachsen.“
Goodyear Dunlop Tires Germany verleiht den TruckForce Award im Zwei-Jahres-Rhythmus. Zu den überprüften Leistungsbereichen der TruckForce-Partnerbetriebe zählen unter anderem der Reifen-Lagerbestand sowie die Qualität von Flottenservice und Kunden-Kommunikation. Alle Preisträger des Jahres 2014 sind – wie bereits bei der letzten Verleihung im Jahr 2013 – Partner der GDHS.
Quelle: Goodyear Dunlop Tires Austria GmbH