John Deere stellt sich neu auf…

Wandel zur Smart Industrial Company

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John Deere hat die Veränderung zur Smart Industrial Company abgeschlossen und damit eine der größten Umstrukturierungen in der Firmengeschichte vollzogen. Das Unternehmen hat sich in allen Geschäftsbereichen weltweit vollständig neu aufgestellt. Das gilt auch für die Struktur der Vertriebs- und Marketingorganisation in Europa. 

Mit der Umstrukturierung gliedert sich John Deere in drei neue Geschäftsfelder:

• Produktionssysteme

• Technologie Lösungen

• Lebenszyklus Lösungen

Von den Veränderungen profitiert auch der Bereich Vertrieb und Marketing, wodurch die Vertriebspartner und Kunden zukünftig noch besser unterstützt werden können. Alle europäischen Aktivitäten werden im neuen Sales & Marketing Support Center Walldorf gebündelt. Die Vertriebs- und MarketingVerantwortlichen in den einzelnen europäischen Ländern sind ebenfalls an das neue Center in Walldorf angegliedert. Dadurch werden die Entscheidungswege im Unternehmen deutlich verkürzt. Gleichzeitig kann schneller auf sich ändernde Marktsituationen und Kundenansprüche regiert werden. Für Deutschland haben Stefan Lutzke und Stephan Blankenhagen am 1. November 2020 die Verkaufsleitung übernommen, während Dr. Olaf Turß eine neue Funktion im Konzern bekleidet.

Durch den Fokus auf die ganzheitliche Betrachtung der neuen „Produktionssysteme″ entstehen in Walldorf zwei neue Abteilungen, die für die Kundensegmente Ackerbau, Grünlandwirtschaft sowie Spezialkulturen (Weinbau, Obstbau, etc.) zuständig sind. Die dafür notwendigen Produkte, wie z.B. Traktoren, Mähdrescher und Feldhäcksler werden von den jeweilig zuständigen Marketingspezialisten betreut. Eine wachsende Bedeutung erhalten die „Technologie Lösungen″. Auch hier gibt es eine Gruppe von Experten, die sich um die Integration der digitalen Technik in die Maschinen und Produktionssysteme kümmert, alles in enger Abstimmung mit dem Technologie- und Forschungszentrum in Kaiserslautern.

Ein weiterer Schwerpunkt des Walldorfer Sales & Marketing Centers ist die dritte Säule der neuen Organisation, die „Lebenszyklus Lösungen″. Maßgeschneidert für die Produktionssysteme werden die bereits heute verfügbaren FarmSight Lösungen, wie das Dieselgarantieprogramm oder die Wartungsverträge weiterhin angeboten. Zukünftig stehen den Vertriebspartnern und Kunden aber noch zusätzliche Komplettlösungen zur Verfügung. Damit erhalten Landwirte und Lohnunternehmer noch mehr Planungssicherheit und einen besseren Überblick über die Produktionskosten während der gesamten Laufzeit ihrer Maschinen.

Die John Deere Vertriebspartner werden von der neuen Organisationsstruktur ebenfalls sehr stark profitieren. Sie erhalten von Walldorf aus Unterstützung durch die neuen Vertriebs- & Marketingeinheiten und von den Abteilungen Vertriebspartner-Entwicklung sowie Kundendienst & Ersatzteilversorgung. Alle Bereiche wurden im Rahmen der Neuorganisation weiter gestärkt.

Der Schwerpunkt wird hier vor allem auf den Bereichen Technologie Lösungen wie „Connected Support″ liegen, da die Vertriebspartner durch die zunehmende Digitalisierung weiterhin stark gefordert sind. John Deere wird nicht nur zunehmend intelligente Technologien anbieten, sondern darüber hinaus auch in notwendige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für die Vertriebs- und Servicemitarbeiter investieren.

Die Weiterentwicklung der Vertriebspartnerstruktur steht ebenfalls im Fokus der Unternehmens-Neuorganisation. Auch zukünftig werden die Betriebe weiterwachsen, um für die steigenden Kundenansprüchen gerüstet zu sein. Trotz bzw. aufgrund der Konsolidierung der Vertriebspartner, ist die Zahl der Vertriebspartner-Mitarbeiter in den letzten 10 Jahren in Deutschland stetig gestiegen und somit die Betreuung vor Ort weiter optimiert worden.

Die Weiterentwicklung der Vertriebspartnerstruktur und der europäischen Marketing- und Vertriebsorganisation kommt genau zur rechten Zeit – denn die Landwirtschaft steht vor tiefgreifenden Veränderungen und John Deere ist somit bestens gewappnet.