Nächste Phase der Integration von Endress & Lehmann in die Kramp Organisation abgeschlossen

• Endress & Lehmann Bestellungen werden seit dem 1. Mai ausschließlich über den Kramp Webshop abgewickelt, was den Bestellprozess für Kunden vereinheitlicht.

• Rund 83.000 Endress & Lehmann-Produkte sind nun mit dem Kramp Sortiment abgestimmt und über den Webshop verfügbar, wodurch das Angebot im Forst-, Garten- und Kommunaltechnik Bereich erweitert wird.

• Der Standort Doberschütz bleibt als Vertriebs- und Servicezentrum erhalten und wird im Kramp Netzwerk, unter anderem durch Schulungsangebote, weiter gestärkt.

• Die Integration erfolgte durch enge Zusammenarbeit der Teams, wobei betroffene Mitarbeitende individuell begleitet und unterstützt wurden.

E&L Bestellungen ab sofort über Kramp Webshop

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Die Integration des Großhandelsgeschäfts der Endress & Lehmann GmbH in Doberschütz in die Kramp GmbH geht in die finale Runde: Seit 1. Mai werden Bestellungen für Ersatzteile und Zubehör ausschließlich über den Kramp Webshop abgewickelt. Alle relevanten Teile aus dem Endress & Lehmann-Sortiment sind damit ab sofort über den Kramp Webshop verfügbar und können dort in Kombination mit dem gesamten Kramp Sortiment bestellt werden. Insgesamt wurden mehr als 3.000 Großhandelskunden im Zuge der Integration in die Kramp Systeme überführt.

Für Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten oder zum Kundenkonto steht der Kramp Kundenservice als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sämtliche Anfragen werden im Kramp Netzwerk gebündelt und entsprechend bearbeitet. Die bisherigen Ansprechpartner von Endress & Lehmann bleiben unter den bekannten Kontaktdaten weiterhin erreichbar. „Mit der Umstellung auf den Kramp Webshop vereinheitlichen wir den Bestellprozess für unsere Kunden und führen die Angebote von Endress & Lehmann und Kramp zusammen“, sagt Johannes Peyke, Managing Director Kramp DACH. „Gleichzeitig bleiben die gewohnten Ansprechpartner und deren Expertise erhalten und sind weiterhin erreichbar. So verbinden wir bestehende Beziehungen mit einer klar strukturierten Abwicklung und können dem Kunden einen klaren Mehrwert bieten.“

Patrick Hermann, Sales Director Kramp Deutschland, und Sirko Werner, Geschäftsführer von Endress & Lehmann, fügen hinzu: „Die vergangenen Monate haben von vielen Kolleginnen und Kollegen Flexibilität, Engagement und Vertrauen erfordert. Umso mehr sind wir stolz auf die enge und konstruktive Zusammenarbeit der Teams von Endress & Lehmann und Kramp. Mit diesem Schritt haben wir einen wichtigen Meilenstein erreicht und zugleich eine solide Grundlage für die Weiterentwicklung des F&L-Segments geschaffen. Im Zuge der nötigen Umstrukturierung am Standort Doberschütz wurden betroffene Mitarbeitende eng begleitet und individuell unterstützt.“

Kramp Sortiment für Forst-, Garten- und Kommunaltechnik

Rund 83.000 Endress & Lehmann-Produkte wurden erfolgreich mit dem Kramp-Sortiment abgestimmt und sind nun über den Kramp-Webshop erhältlich. Damit baut Kramp als Partner des Fachhandels sein Angebot im Forst- und Gartensegment weiter aus und stellt Kunden ein deutlich erweitertes Sortiment zur Verfügung. Die ergänzten Produkte stehen nicht nur bisherigen Endress-&-Lehmann-Kunden, sondern ab sofort allen Kramp Kunden über den Webshop zur Verfügung. Darüber hinaus können Kunden auch die bisherigen E&L Produktnummern zur Suche im Kramp Webshop verwenden.

Damit erhalten Kunden über den Webshop Zugriff auf ein vielseitiges Sortiment in den Bereichen Forst, Garten und Kommunaltechnik. So umfasst das Angebot für Anwendungen im Garten- und Landschaftsbau unter anderem Ersatzteile und Zubehör für gängige Maschinen wie Rasenmäher, Trimmer oder Motorsensen sowie Produkte für Pflege, Wartung und Betrieb. Im Forstbereich beinhaltet das Sortiment beispielsweise Ersatzteile für Motorsägen wie Sägeketten, Wartungszubehör, Schmierstoffe sowie persönliche Schutzausrüstung. Ergänzt wird das Angebot durch Werkzeuge und Hilfsmittel für die Gerätewartung.

Standort Doberschütz bleibt für Service und Vertrieb bestehen

Der Standort Doberschütz bleibt unabhängig von der Lagerkonsolidierung erhalten. Endress & Lehmann konzentriert sich dort weiterhin auf den Vertrieb von Geräten sowie Service- und Reparaturleistungen im Bereich Forst- und Gartentechnik. Am Standort betreibt das Unternehmen weiterhin einen Verkaufsshop, in dem sowohl private als auch gewerbliche Kunden ein Sortiment an Maschinen und Geräten finden. Als Motorist ist Endress & Lehmann zudem Vertriebspartner etablierter Marken wie Husqvarna, Stihl, Honda, Ariens, Kärcher, STIGA, SABO, Al-Ko und vielen mehr. Ein vierköpfiges Serviceteam übernimmt außerdem die Installation und Einrichtung von Mährobotern im privaten sowie professionellen Umfeld.

Darüber hinaus wird der Standort Doberschütz als Baustein im Kramp Netzwerk weiter gestärkt – unter anderem im Zusammenhang mit Schulungs- und Qualifizierungsangeboten, beispielsweise im Rahmen der Kramp Academy.

Bei Fragen zum Sortiment, zur Bestellung oder zum Integrationsprozess stehen die Kramp Fachberater gerne beratend zur Seite unter Tel. 09543 / 4443990 oder [email protected].

Über Kramp

Kramp bietet Ersatzteile und Serviceleistungen für Fachhändler und Werkstätten in den Bereichen Landtechnik, Forst und Garten sowie Baumaschinen an. Ein umfassendes Sortiment, hohe Lagerkapazitäten, schnelle Belieferung und praxisorientierte E-Business-Lösungen machen Kramp zu einem zuverlässigen Geschäftspartner für seine Kunden. 1951 im niederländischen Varsseveld gegründet, verfügt Kramp heute über 10 Distributionszentren und ist in 24 europäischen Ländern aktiv. Weitere Informationen unter www.kramp.com.