Yale Europe Materials Handling: People. Products. Productivity.

Yale Europe Materials Handling ist bereits seit mehr als 140 Jahren im Materialumschlag tätig und zählt damit zu den weltweit ersten Originalherstellern von Staplern und Lagertechnik.

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Das Yale® Händlernetz umfasst mehr als 150 Händler in aller Welt, die von der einzigartigen Kombination aus exzellenten Produkten und Kundenengagement bei Yale überzeugt sind. Gemeinsam führen sie eine der branchenweit umfangreichsten Produktpaletten aus Flurförderzeugen mit Elektroantrieb und Verbrennungsmotor.

Iain Friar, Yale Brand Manager, betont:  „Unser Leitspruch 'People, Products, Productivity.™' fasst die Geschäftsaspekte zusammen, auf die sich unser Erfolg stützt. Wir sind überzeugt, dass wir die beeindruckende Unternehmensgeschichte und Langlebigkeit von Yale in dieser äußerst anspruchsvollen Branche der perfekten Zusammenarbeit unseres Teams zu verdanken haben.“

People

• Yale Mitarbeiter und Zulieferer haben weltweit das Ziel, unseren Kunden bei ihren Herausforderungen zu helfen und ihren Geschäftsbetrieb zu optimieren.

• Yale wählt seine Händler sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass in jeder Region der Welt ein schneller und qualitativ hochwertiger Service bereitsteht.

• Yale betrachtet seine Kunden als die wichtigsten Geschäftspartner des Unternehmens und bemüht sich in Kooperation mit seinen Händlern, die besten Stapler und Serviceleistungen anzubieten.

Products

• Yale verfügt über beispiellose Erfahrung in der Entwicklung und Fertigung einer breiten Palette an Flurförderzeugen, von Lagertechnikstaplern bis hin zu herkömmlichen Gegengewichtsstaplern.

• Höchste Qualität ist unser oberstes Gebot. All unsere globalen Fertigungsstätten verfügen über ISO-Zertifizierungen und verwenden modernste Entwicklungs-, Fertigungs- und Testverfahren.

• Forschung und Entwicklung werden bei Yale großgeschrieben: Nur so können wir auch in Zukunft die Herausforderungen unserer Kunden meistern und unsere Stellung als Marktführer behaupten.

Productivity

• Yale weiß, dass Stapler nicht unbedingt im Mittelpunkt der Kundenunternehmen stehen, sondern eher Mittel zum Zweck sind.  Daher liegt bei der Staplerkonstruktion das Augenmerk auf Effizienz und Rentabilität.

• All unsere Flurförderzeuge sind darauf ausgerichtet, die Produktivität zu steigern, und ermöglichen es, Fertigerzeugnisse, Komponenten und Rohmaterialien mit höchster Effizienz zu befördern. Zugleich wird ein Höchstmaß an Komfort und Sicherheit für die Fahrer gewährleistet.

• Die Services zur Unterstützung unserer Stapler sind ebenso wichtig wie die Produkte selbst. Deshalb bieten wir Programme für Ersatzteile, Wartung, Finanzierung und Fuhrparkmanagement an, mit dem Ziel, die Betriebszeiten zu maximieren und die Betriebskosten zu verringern.

Die Basis unserer Überlegungen im Entwicklungsprozess

Seit jeher verfolgt Yale bei der Entwicklung seiner Produkte zwei wichtige Ziele: Zum einen soll für den Fahrer eine möglichst angenehme und effektive Arbeitsumgebung geschaffen werden, zum anderen sollen praktische Funktionen und eine hohe Leistungsfähigkeit bereitgestellt werden, damit Kunden ihren Durchsatz und ihre Produktivität steigern können.Der Erfolg beruht dabei auf einem ausgereiften Entwicklungsprozess, einer genauen Kenntnis der Fahreranforderungen und auf nützlichen Funktionen, welche die Effizienz der Fahrer und damit auch die Effizienz der Geschäftsabläufe im Unternehmen steigern.

Unsere Kunden sind in die Entwicklung und Konstruktion neuer Flurförderzeuge und Funktionen eng einbezogen

• Yale ermittelt anhand eingehender Analysen, welche Kundenanforderungen in bestimmten Anwendungen und Bereichen der Materialumschlagsbranche bestehen.

• Neue Konzepte für Staplerfunktionen werden zusammen mit Kunden ausgewertet, da ihre Rückmeldungen wichtig für das weitere Vorgehen sind.

• Neue Funktionen und Flurförderzeuge werden in der frühen Pilotphase strengen Tests unterzogen und von Kunden in Bezug auf Leistung und Bedienung bewertet. Vor der endgültigen Einführung der Produkte nehmen wir dann auf dieser Grundlage letzte Verbesserungen vor.

Yale greift auf verschiedene Quellen zurück, um das ergonomische Design zu optimieren

• Mitarbeiter von Yale verbringen unzählige Stunden mit der Befragung und Beobachtung von Staplerfahrern, um besser zu verstehen, wie sich die Effizienz steigern lässt und wie die negativen Auswirkungen von sich wiederholenden Bewegungsabläufen reduziert werden können.

• Integrierte Computer erfassen wichtige Daten zum Staplerbetrieb, um die Fahr- und Hubleistung kontinuierlich zu verbessern.

• Ergonomiespezialisten bei Yale Engineering analysieren in Zusammenarbeit mit externen Experten die Fahrerbewegungen bei der Staplerbedienung und nutzen diese Erkenntnisse für die Produktentwicklung.

Unsere Forschungsergebnisse führen somit zu Funktionen, mit denen sich die Effizienz und Produktivität steigern lässt

• Anpassbare Fahrerkabine und Bedienelemente

  • Alle Bedienelemente sind für den Fahrer gut erreichbar.

• Schwenkbare Treibgasflaschenhalterung

  • Durch die herablassbare Halterung lässt sich die Treibgasflasche beim Wechseln aus der geschützten zentralen Position im Stapler auf eine für den Fahrer angenehme Bedienhöhe bewegen.

• Fahrerzugang

  • Niedrige Tritthöhe beim Einstieg in die Fahrerkabine. Durch ein geriffeltes Trittprofil und eine Selbstreinigungsfunktion wird das Ausrutschen verhindert.

Für Effizienz entwickelt. Auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.

Yale verfügt über die Fachkenntnisse und die technische Ausstattung, um Lösungen bereitzustellen, die nicht nur Standardanwendungen, sondern auch anspruchsvollen Anforderungen und speziellen Einsatzbedingungen in zahlreichen Branchen gerecht werden.

Unser breites Produktangebot, unsere individuellen Entwicklungsmöglichkeiten sowie unser weitreichendes globales Händlernetzwerk versetzen uns in die Lage, Kunden aller Branchen bei Herausforderungen jeder Art perfekt zu unterstützen. Yale Industry Manager arbeiten auf internationaler Ebene mit Kunden zusammen, um Konzepte und Lösungen für diese Herausforderungen zu entwickeln und das Geschäftspotenzial voll auszuschöpfen.