.jpg){kind=logo}
12. November 2019, 13:32
Die App zur Überwachung und Wartung von KOHLER-Motoren
Anzeige.png)
Hohe technologische Standards bilden eine der Säulen des Unternehmens, die Kohler zum Marktführer im Bereich Offroad-Motoren gemacht haben. Technologische Spitzenleistungen zeichnen aber nicht nur die Produkte des Kohler- Sortiments aus, sondern auch alle von Kohler bereitgestellten Dienstleistungen, insbesondere im After-Sales-Bereich: Genau hier setzt KOHLER® Check App an, die neue Smartphone- Anwendung für die Überwachung und Wartung der Kohler-Motoren.
KOHLER® Check App stellt den direkten Draht zwischen Endkunde und Kohler her: Die einsame Fehlersuche am Feld oder auf der Baustelle ohne Unterstützung gehört endlich der Vergangenheit an.
KOHLER® Check App bietet dem Endkunden eine Reihe von Vorteilen für ein im Vergleich zu vorher weitaus schlankeres und flexibleres Motormanagement.
Die App ermöglicht die Registrierung einer unbegrenzten Anzahl von Motoren, um die gesamte Kohler-Motorenflotte unter Kontrolle zu haben. Darum profitieren nicht nur Endkunden sondern auch Verleihfirmen von der neuen App.
KOHLER® Check App erstellt für jeden registrierten Motor eine allgemeine technische Statusübersicht, d. h. ein Profil mit den Motoreneigenschaften und der zugehörigen Kohler- Dokumentation, darunter Video-Tutorials, die den Austausch von Ersatzteilen erläutern, sowie Betriebs- und Wartungsanleitungen, die direkt abgerufen werden können.
RABATTSYSTEM
Die Benutzer von KOHLER Check App genießen einmalige Rabatte beim Kauf von Kohler- Originalersatzteilen: 20 % auf den ersten Einkauf und 10 % auf Folgeeinkäufe über die App. Nirgendwo sonst sind Kohler-Originalersatzteile so günstig erhältlich.
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche des Online-Shops können die benötigten Teile für die Wartung jedes einzelnen Motors genau und detailliert angezeigt und durch Auswahl des bevorzugten Vertragshändlers gekauft werden. Darüber hinaus ermöglicht die App
die unmittelbare Bezahlung per PayPal sowie die direkte Lieferung der Bestellung an die angegebene Adresse. Die Bezahlung und Abholung an einem der in der App angegebenen Standorte des Kohler-Servicenetzes ist ebenfalls möglich.
WARTUNG
Durch Eingabe der Seriennummer des Motors bei der Registrierung zeigt KOHLER Check App alle für die Wartung des Motors erforderlichen Informationen an und ermöglicht dem Endkunden damit eine vollkommen eigenständige Verwaltung.
Das Benachrichtigungssystem von KOHLER Check App sendet Informationen zu plan- und außerplanmäßigen Wartungsfristen und -terminen.
DIAGNOSE
Zusätzlich zur Wartungsverwaltung und dem Kauf von Originalteilen mit direkter Lieferung an die gewünschte Adresse ermöglicht KOHLER Check App auch die Durchführung einer allgemeinen Motordiagnose.
Um eine Diagnose des Motorzustands durchzuführen, verbindet sich KOHLER Check App über Bluetooth mit dem Dongle, einer direkt am Motor anzubringenden Vorrichtung zur Festlegung der planmäßigen Wartungsintervalle. Stellt der Dongle fest, dass eine außerplanmäßige Wartung erforderlich ist, kann über die App direkt mit dem Kohler- Servicenetz Kontakt aufgenommen werden.
Der Dongle ist in zwei Versionen verfügbar: Dongle Basic mit einem Algorithmus zur Erfassung der Motorvibrationen, um die Wartungsintervalle festzulegen und eine Reihe von Hinweisen, die in KOHLER Check App aufscheinen, zu erstellen; sowie Dongle Plus für Motoren mit Deutsch-Steckverbindung für eine noch genauere Ablesung der Betriebsstunden dank direkter Kommunikation mit dem Steuergerät. Die Dongles sind ab dem 2. Quartal 2020 erhältlich und nicht Teil des Rabattsystems von KOHLER Check App.
SERVICENETZ
KOHLER Check App ermöglicht bei jedem Einkauf die Suche und Auswahl eines Vertragspartners aus dem Kohler-Servicenetz für den Versand der gekauften Teile. Innerhalb des Servicenetzes profitiert der Kunde von Kohler-Originalersatzteilen und sämtlichen angebotenen Garantieleistungen des Unternehmens.
Quelle: Kohler Engines